クーポンコードを入力しましたが、エラーが出て使えません。

まず、クーポンコードの期限は切れていないか、 他の利用条件がないかを確認して見てください。   特にオプション商品 (セット割引や、領収書などの発行、USBプレゼントオプション) にはご利用いただけません。 & […]

購入した画像の色が、サイトで見ていたものと違うのですが?

まず、パソコンなどでカラーを表現する場合には規格が二つあります。 RGBと、CMYKです。   一般的にWEB上のデータとして扱う場合には、RGBが使われます。 (ピクチャーズ!ではRGB形式です) かわって、 […]

ログインができません。

ピクチャーズ!にログインができなくなった場合には、 もう一度入力されたユーザーネームやパスワードに間違いがないかをご確認ください。 大文字・小文字・全角文字・不要なスペースなどが主な原因です。   Capsキー […]

送信されたメールのダウンロードリンクが、セキュリティーの警告が出る。

通常はこのような警告は表示されませんが、 昨今報道などでご承知のように、 フィッシング対策などで各メーラー(Outlook・livemail・Gmailなど)にて、 迷惑メール検知とともにセキュリティーの警告を発する頻度 […]

支払いをしようとすると、セキュリティーの警告が出る。

弊社の決済サービスは、PayPalを使用したシステムとなっております。 お客様にいまご覧いただいておりますこのサイトは自社契約サーバーですが、 PayPalでの会計処理の際にはPayPal側のサーバーに切り替わります。 […]